Rücksendungen


Kann ich die bestellte Ware wieder zurückgeben?

Wenn von uns zu vertretende Mängel an der Ware vorliegen, nehmen wir diese gemäß unserer AGB kostenfrei wieder zurück. Bitte kontrolliere darum die gelieferten Artikel direkt nach deren Annahme auf Vollständigkeit, Qualität und Transportschäden. Solltest du Mängel finden, möchten wir dich bitten, uns zeitnah anzurufen. Dann besprechen wir die Rücknahme und eventuelle Rückerstattung.

Wenn du die Ware aus anderen Gründen wie beispielsweise einer falschen Bestellung zurückgeben möchtest, kannst du von deinem Widerrufsrecht Gebrauch machen. In diesem Fall sendest du bitte die nicht gewünschte, verschlossene Ware vollständig und auf eigene Kosten innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware an unser Lager zurück:


e-logs GmbH

Stuckenborsteler Weg 15a

27367 Reeßum


Die Kosten der Rücksendung werden nur übernommen, wenn das Produkt fehlerhaft ist. Wenn die Ware aus persönlichen Gründen zurückgeschickt wird, musst du die Kosten für die Rücksendung selber zahlen, sofern dein Warenwert unter 40€ liegt.

 

Hinweis:

Bereits geöffnete Unterverpackungen dürfen wir aus hygienischen Gründen leider nicht zurücknehmen. Wir hoffen, das kannst Du angesichts der Tatsache verstehen, dass es sich um Ware handelt, die in den direkten Kontakt mit Lebensmitteln kommt.